打开Google广告账户,看到:你的账号已被暂时冻结-我们发现你的账号中有可疑付款。
遇到这种问题怎么办?
据统计发现因为可疑支付而被封的账号,基本都是用自己的信用卡支付。这里我们将总结常见的因可疑支付而封号的原因及解决方法。大家可进行自我修改。
Google广告账户
一、因可疑支付而被封号冻结的原因是什么?
Your account is suspended – We’ve detected suspicious payments in your account.(您的 Google Ads 帐号已被暂停,原因是我们发现您帐号的付款活动存在可疑行为。)
账户收到上述通知时,是因为可疑支付被封,官方的解释是:
如果我们在您的账户中发现可疑或欺诈性支付活动,我们可能会限制该账户的支出金额或冻结该账户。
【1】那么系统是如何判断付款活动是否具有可疑或者欺诈性的呢?
常见的原因是用丢失的信用卡付款。如果确认信用卡未被盗刷,以下情况可视为可疑支付:
1.账户设置的国家与信用卡注册地不一致。
比如,开户设置的账户状态是美国,但是使用中国的信用卡支付可能会被认为是可疑支付。
2.填写信用卡信息时,信息与开卡时信息不一致。
3.使用已被转账冻结的信用卡支付。
二、因可疑付款而被冻结账号后的解决方法
1、方法一:
先检查以上问题确定没有问题,以下是申诉链接:
support.google.com/google
准确填写申诉表并提出申诉。虽然会比较麻烦,但是基本上可以申诉回来。(因疫情上诉的效率可能相对较低,参考时间为72小时)
2.方法二:
直接查找文章后面的企业信息,找到我们的海外开户充值的企业账号,通过我们的渠道直接支付给Google,保证支付方式的安全性。100%通过审核,快捷简单。