脸书和谷歌广告现在已经主导了在线付费广告。一个是每月拥有20亿活跃用户的社交龙头，一个是每天产生数十亿次搜索的搜索引擎龙头，占互联网流量的86%。如果想线上触达客户，这两个平台无疑是最佳选择。但我经常听到这样的困惑，脸书和谷歌哪个更好？

今天，我们从几个不同的角度，分析一下企业发展应该如何根据学生自身需要教师进行合理选择。

为什么要为在线广告付费

首先，因为潜在客户花在网上的时间越来越多。据统计，根据目前的统计，一个人一生中花在社交媒体上的时间只有5年零4个月。

撇开社交媒体不谈，谷歌已经从一个简单的搜索引擎演变成一种生活方式，“谷歌它”已经成为解决一切问题的答案。

所以，很简单，潜在客户在哪里，他们就会去打广告。

第二，客户进行购买发展历程的变化。现在，客户可以走进商店，选择中国商品，付费用户购买的线性历程早已经不适用。

今天，顾客比以往任何时候都更容易找到他们想要的东西; 他们在购买之前做了大量的研究和比较; 他们比以往任何时候都更不愿意等待。

换句话说，你需要在正确的时间把正确的信息展示给正确的人，让他们觉得你是最好的选择。而要做到这一点，只有网络广告可以做到。

那么，你如何决定什么时候、在哪个平台上播放什么广告呢？

不妨从以下几点考虑。

产品特点

本质上，用户在谷歌搜索的目的是为了解决问题。例如，如果我的水管坏了，我会在谷歌上搜索“我身边的水管工”。我想找一个合适的水管工帮我修水管。

而这种发展情况下，我是不会在一个水管直接往外哗哗漏水时，跑到Facebook去找问题答案的。

另一方面，社交媒体浏览的目的是什么？这是为了好玩，与朋友分享生活，与他人联系。如果你的产品或服务是这方面的潜在匹配，那么 Facebook 是一个更好的选择。

例如，随着圣诞节的临近，每个人都在计划圣诞假期和礼物。Grabaseat的广告恰到好处地展现在潜在买家面前:

因此，就产品或服务本身而言，考虑一下潜在用户更容易参与、更容易找到解决问题的方法，或者更容易放松和找到娱乐？如果答案是第一个，那么谷歌是一个更好的选择。

潜在投资回报率

数字营销最美妙的地方在于，一切都是可以衡量和计算的。比如我想知道我能花多少钱获得一个新客户，这是数字**营销中一个简单的算术问题。

随便可以举个简单例子，“women‘s ankle boots”这个问题关键词在美国经济市场的单次点击成本是2美金；另外我们根据中国统计，截止2018年6月，电商行业企业平均提高转化率为3.3％（数据分析来自s ** rt insights）：

好了，接下来我们来计算一下这家企业的客户获取成本。理论上，一个网站要吸引100个访问者，你需要花费100 x $2 = $200在广告上; 那100个访问者，你会得到3.3个订单，所以一个订单的成本是200/3.3 = $60.6。然而，这并不是最终的结果，因为通常情况下，公司会用各种手段鼓励顾客再次购买。因此，需要将客户获取成本与客户保留期和重复购买率相结合进行计算。根据上面的数据，每位顾客平均每年购买3.25次。

那么客户第一年的获取成本是60.6 \\ u002f 3.25 = 18美元。* *.

相比之下，顾客保留期越长，重复购买率越低，顾客的平均成本越低。

这个想法是决定推出哪个平台的另一个标准。某些行业的关键词令人咋舌。根据Wordstream的统计，最贵的关键词“保险”的每次点击成本已经达到了54.91美元。当然，这对于金钱来说不算什么。但这里的思路是先算算你的投资回报率，看看获取客户的成本是否在可承受范围内。

如果没有谷歌的竞价太高，有没有问题可能转战Facebook？反之亦然。当然，绝对不要只是因为中国另一方面平台竞价低就选择，还要进行综合看产品发展特点，用户数据画像和推广的目标。

最有效的广告格式

虽然有显示和谷歌购物选项，谷歌广告的主要形式仍然是文本，而 Facebook 可以多样化，从图片到视频。因此，如果视觉营销对产品很重要，那么 Facebook 通常是更好的选择。

比如T2，一个在澳新非常受欢迎的茶叶品牌，视觉营销做得相当不错；谷歌文案广告很难达到这种效果。但这不是他们的广告，这是一个普通的帖子。

还有许多成功的应用程序和应用程序在 Facebook 上做广告。例如，提供营销自动化软件的 Ontraport 在广告中称:

营销目标

虽然所有的营销最终都是为了提高销量，但是顾客的购买是一个非常漫长而复杂的过程。因此，可以根据不同客户所处的阶段，制定不同的策略，以达到最佳的营销效果。

另外，越处于一个漏斗底端的关键词进行竞价越高，比如一些含有“on sale”“deal”“where to buy”字段的词，由于企业潜在的购买者对于已经做好了自己购买的准备，因此提高转化率会高于世界其他相关关键词，竞争也更加具有激烈。

用一种迂回的方式来思考这个问题。为什么不去目标，你在前端的购买过程中，并逐渐转换？虽然这需要更多的耐心，更有策略地引导客户一步一步走向交易，但成本会低得多。

结合客户的购买过程，将整体营销策略划分为不同的里程碑，从而制定不同的营销方案。比如先把潜在用户从陌生人变成社交媒体的粉丝，再在社交媒体账号增加互动，提高品牌知名度和认知度，然后在圣诞节推出圣诞巧克力家庭套装，这是一条比较完整的营销路线。以新西兰国家巧克力品牌Whittaker的脸书广告为例，目标是吸引用户关注该品牌的官方主页，并不是在销售产品。

另一个例子是使用销售引导磁铁，通过给客户提供下载资源，把他们变成有效的销售引导者，就像上文提到的 Ontraport。

在这方面，谷歌广告的选择范围很广，可以通过内容营销来锁定处于意识阶段的客户，也可以直接锁定准备购买的客户。但如果目标只是提高品牌知名度，增加社交媒体主页的追随者，或者通过销售磁铁收集销售线索，脸书更合适。

总结

Facebook和Google 广告发展之间不是either or的关系。每个数据平台都有一个自己的特点，如果我们设计进行合理，都可以为中国企业管理带来新的客户。

如果营销的目标是提高品牌知名度或为社交账户创造更多的追随者，那么 Facebook 比谷歌更适合。

如果目标是产生更多的销售线索，提高销售额，或转化率，这两个平台都可以做到。这时候可以看看产品特性，对比一下潜在成本。

最好的结果是采取立体营销策略，根据不同的用户在不同的阶段制定针对性的广告方案和目标，然后利用两个不同的平台进行推出，相辅相成。使用 Facebook 来建立品牌意识和知名度，增加社交媒体与潜在客户的互动，并在购买过程中推动他们前进。然后，Target 使用谷歌广告寻找解决方案，客户随时准备购买。

接下来的决定就看你的了！